家里老人用的手机，总说打不出电话、收不到短信，一问就是“信号不行”。其实很多情况并不是手机坏了，也不是运营商的问题，而是可以动手解决的小毛病。
先看是不是手机设置问题
有些老人误触了飞行模式，或者不小心关掉了移动数据。进设置里检查一下“移动网络”有没有打开，SIM卡状态是否正常。有时候换过卡但没插好，也会导致无服务。
如果用的是双卡手机，注意默认通话卡选的是哪一张。曾见过老人把子女给的副卡当主卡用，结果放的位置不对，信号一直搜不到。
老旧手机频段支持不全
不少老人还在用几年前的老年机，这些设备可能只支持2G或部分3G频段。现在国内4G/5G基站覆盖广，但2G网络在逐步退网，老手机自然连不上信号。
这时候最直接的办法是换一台支持全网通的新手机，百元机都能搞定。别图便宜买杂牌，认准华为、荣耀、红米这类品牌的基础款就行。
改善信号的土办法也管用
住在老旧小区高层或地下室的老人，信号容易被墙体遮挡。试试把手机靠近窗户，或者放在高处。有次我去亲戚家，发现他爸把手机搁在阳台花盆边上，果然能打电话了。
还有人说贴锡纸能增强信号，其实不靠谱还可能干扰天线。不如买个几十块的信号放大器，插电就能用，适合长期住农村或偏远地区的老人。
软件层面也能调一调
安卓手机可以手动选择运营商。进入“设置-移动网络-网络模式”，先切到“仅2G”再切回“自动”，相当于重启射频模块。有时能重新注册网络。
也可以试试拨号盘输入特定代码查看信号强度：
*#*#4636#*#*这会打开“测试”菜单，能看到当前的信号值（RSSI）。一般大于-90dBm算正常，低于-110基本没法通话。
最后考虑换卡或补卡
SIM卡用久了会有磨损，特别是经常拔插的。去营业厅换个新卡，成本基本免费。顺便让工作人员帮忙检测下是否在网、是否有欠费停机等情况。
有时候问题不在手机，而在卡本身。之前帮邻居奶奶处理，换了张卡立马满格，她还以为是手机修好了。