最近在家开视频会议，突然发现电脑摄像头打不开，画面一片黑，或者软件提示“设备被占用”。这种情况挺让人抓狂的，尤其是马上要开会的时候。别急，多数情况下不是硬件坏了，而是设置或软件出了问题。
先确认是不是物理开关或遮挡
有些笔记本电脑侧面有个物理滑动开关，或者键盘上有摄像头开关快捷键（比如 Fn + 某个功能键）。不小心碰到就可能把摄像头关了。另外，看看镜头有没有贴膜、防窥贴挡住，这类小细节经常被忽略。
检查系统权限设置
Windows 10 或 11 系统默认会限制应用访问摄像头。打开“设置” → “隐私” → “相机”，确保“允许此设备上的应用访问相机”是开启状态。下面的应用权限也要检查，比如你用的 Zoom、微信、钉钉有没有被禁止使用摄像头。
查看设备管理器里的摄像头状态
右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”，展开“照相机”或“图像设备”选项。如果你看到摄像头设备带黄色感叹号，可能是驱动出问题了。可以右键选择“更新驱动程序”，或者卸载后重启电脑让它自动重装。
杀掉占用摄像头的进程
有时候摄像头明明没在用，却提示“已被其他程序占用”。这通常是某个后台程序偷偷占着资源。打开任务管理器，切换到“进程”标签，查找有没有可疑的应用在运行。也可以通过命令行查看：
tasklist /v | findstr "Camera"如果发现异常进程，可以直接结束它。
用 PowerShell 测试摄像头是否可用
开发者常用的 PowerShell 也能快速测试摄像头。以管理员身份运行 PowerShell，输入以下命令：
Start-Process powershell -ArgumentList "& {$(Add-Type -AssemblyName System.Windows.Forms; $form = New-Object System.Windows.Forms.Form; $form.Text = '摄像头测试'; $form.Width = 640; $form.Height = 480; $video = New-Object Media.Capture.VideoCaptureElement; $video.Width = 640; $video.Height = 480; [Windows.UI.Xaml.Window]::Current.Content = $video; [Windows.UI.Xaml.Window]::Current.Activate())}" -Verb RunAs这段代码会调用系统摄像头并弹出预览窗口。如果能正常显示，说明硬件没问题，问题出在具体应用上。
浏览器里摄像头打不开？检查站点权限
用 Chrome 或 Edge 开在线会议时，页面加载后会提示“是否允许使用摄像头”。如果你之前点了“拒绝”，以后都不会再问。点击地址栏左边的小锁图标，找到“摄像头”权限，改成“允许”就行。
第三方工具临时替代方案
如果内置摄像头实在修不好，又急需用，可以用手机当临时摄像头。比如 DroidCam 这类工具，通过 USB 或 Wi-Fi 把手机摄像头画面传到电脑上。安装客户端后，在电脑端选择“DroidCam Source”作为视频输入设备即可。
大部分摄像头打不开的问题，都是权限、驱动或占用引起的。按上面几步一步步排查，基本都能搞定。下次遇到类似情况，不用慌，动手试一试比重装系统快多了。